Пральна машина не набирає воду: що перевірити і що замінити

Якщо пральна машина не набирає воду, почніть з того, що не потребує інструментів. Перевірте, чи відкритий кран і чи є тиск у водогоні, чи не перегнутий заливний шланг і чи не забита сітка фільтра на вході. Коли з подачею все гаразд, далі перевіряють впускний клапан, замок люка і пресостат.

Як проявляється несправність і які коди показує машина

Програма стартує, але вода не надходить у пральну машину і не заливається в барабан. У кюветі не чути струменя, барабан залишається сухим. Через якийсь час машина зупиняється, блимає індикатором або виводить код помилки.

Буває, що вода йде тонкою цівкою і набір затягується. Інший сценарій: машина набирає воду, одразу її зливає і так по колу. Це вже ознака неправильного підключення зливу, а не поломки клапана.

Коди залежать від марки, тому звіряйте їх з інструкцією до своєї машини. Ось приклади з інструкцій виробників:

• Er 02 у машинах Vestfrost означає низький тиск води або недостатній рівень води всередині. Спершу перевірте, чи повністю відкрито кран.
• Er 01 у тих самих машинах вказує, що дверцята закриті неналежно. Їх треба зачинити до клацання.
• E:93 у Bosch з підключенням до гарячої і холодної води означає занизький тиск гарячої води.

На шлангах з AquaStop є ще одна видима ознака. Якщо віконце запобіжного клапана стало червоним, захист спрацював і шланг треба замінити.

Для техніки Whirlpool розшифровку зібрано окремо: коди помилок пральних машин Whirlpool.

Чому пральна машина не набирає воду: причини від частих до рідкісних

1. Немає води або слабкий тиск у водогоні через аварію чи планові роботи на мережі.
2. Кран подачі закритий або відкритий не до кінця.
3. Заливний шланг перегнутий, передавлений меблями, або спрацював AquaStop.
4. Забита сітка фільтра на кінці шланга чи у штуцері клапана.
5. Люк не зачинився до клацання або несправний замок люка.
6. Не відкривається впускний клапан: обрив у котушці, заклинювання, окислені контакти.
7. Пресостат неправильно визначає рівень води або забита його трубка.
8. Збій модуля керування.

Замок люка і AquaStop - різні вузли. Замок (УБЛ) лише блокує дверцята, і поки він не спрацював, машина воду не набирає. AquaStop стоїть на заливному шлангу і перекриває подачу, якщо шланг протікає.

Впускний клапан відкривається електромагнітом. Котушка може перегоріти після стрибка напруги чи короткого замикання в мережі. Мембрана може заклинити через пісок і накип. В обох випадках вода в кювету не йде, хоча кран відкритий.

Якщо ваш випадок не схожий на жоден рядок таблиці, перегляньте статтю Основні поломки пральних машин.

Як перевірити, чому не надходить вода в пральну машину

Кроки з розбиранням виконуйте тільки після того, як витягнете вилку з розетки і перекриєте кран.

Що робити, коли пральна машина не заливає воду: рухайтеся від простого до складного. Перші кроки обходяться без інструментів, далі знадобляться викрутка і пасатижі.

1. Відкрийте будь-який інший кран у квартирі. Якщо води немає або вона ледве тече, причина у водогоні, а не в машині.
2. Перевірте напір. Виробники вказують робочий тиск 100-1000 кПа (1-10 бар), а з повністю відкритого крана має витікати щонайменше 8 л/хв. Підставте відро і засічіть хвилину.
3. Огляньте заливний шланг по всій довжині. Він не має бути перегнутим, перекрученим чи притиснутим меблями. На шлангу з AquaStop подивіться на віконце запобіжного клапана.
4. Зніміть шланг і почистьте сітки фільтра: на кінці шланга біля крана та у штуцері клапана на корпусі машини. Підставте ємність, бо в шлангу залишиться трохи води. Сітку з клапана витягують пасатижами, промивають м'якою щіткою з мильним розчином і ставлять на місце.
5. Зачиніть люк до клацання. На дисплеї має засвітитися індикатор із замком. Якщо клацання немає, огляньте засувку на дверцятах і ручку люка: вони не мають бути зламаними чи перекошеними, а в щілину не повинна потрапити білизна. Коли дверцята зачиняються, а клацання і індикатора немає, несправний замок люка.
6. Переконайтеся, що не ввімкнено блокування від дітей і не встановлено відкладений старт. У цих випадках програма просто не запускається.
7. Огляньте злив. Шланг має бути закріплений високо і підключений через сифон, а не лежати на підлозі, і його кінець не має бути зануреним у воду. Інакше вода самопливом іде в каналізацію, а машина набирає знову.
8. Огляньте впускний клапан на знеструмленій машині. Зніміть верхню кришку, перевірте контакти і дроти на клапані: вони не мають бути обгорілими, окисленими чи відійти від роз'єму. Опір котушок вимірює майстер.
9. Огляньте пресостат. Трубка від бака не має бути перегнутою, забитою чи злетілою зі штуцера, а штуцер на баку має бути чистим. Контакти пресостата перевіряє майстер.
10. Модуль керування і подачу напруги на клапан під час роботи перевіряє майстер.

Якщо зливний шланг закороткий і не дістає до сифона, подовжувати його не можна, краще поставити новий потрібної довжини. Його підбирають серед товарів категорії шланги зливні та заливні.

Заміна впускного клапана і пресостата

Якщо не відкривається клапан пральної машини через обрив у котушці або заклинену мембрану, його міняють у зборі. Порядок такий:

1. Витягніть вилку з розетки, перекрийте кран і від'єднайте заливний шланг від машини.
2. Відкрутіть гвинти на задній стінці і зніміть верхню кришку.
3. Сфотографуйте, які дроти до якої котушки підходять, і зніміть роз'єми.
4. Послабте хомути і зніміть патрубки, що йдуть від клапана до кювети.
5. Відкрутіть кріплення або відіжміть засувку і вийміть клапан назовні.
6. Поставте новий клапан, надіньте патрубки, затягніть хомути і підключіть дроти за фото.
7. Прикрутіть заливний шланг, відкрийте кран і перевірте, чи немає протікання, перш ніж закривати кришку.

Типові помилки: переплутані дроти між секціями, через що вода йде не в те відділення кювети, переставлені патрубки і зірвана різьба. З'єднання шланга затягують тільки руками, без ключа. Якщо разом з клапаном міняєте і заливний шланг, ставте новий: старі шланги інструкції використовувати не радять.

Для Samsung є клапан подачі води 2/180 для пральної машини Samsung. Для інших марок принцип той самий: перед замовленням порівняйте новий клапан зі старим за кількістю котушок і напрямком штуцерів.

У багатьох моделях пресостат стоїть на боковій стінці під верхньою кришкою, але розташування залежить від моделі. Його так само знімають на знеструмленій машині: від'єднують роз'єм і трубку, відкручують кріплення. Перед установкою нового продуйте трубку і перевірте, чи чистий штуцер на баку.

Пресостат для Bosch і Siemens, датчик рівня води Bosch/Siemens, підбирають за кодом старої деталі: код на новому має збігатися з ним.

Яку деталь вибрати: оригінал чи аналог

Оригінал повторює заводську деталь за кодом, тож із сумісністю питань немає. Аналог теж працює, якщо збігаються кількість секцій, напрямок і діаметр штуцерів, кріплення до корпусу і роз'єм котушки. Звіряйте деталь за кодом на наклейці старої і за моделлю машини з таблички на рамці люка або задній стінці.

Підбирайте впускний клапан пральної машини за фото і кодом старої деталі, тримаючи її перед очима.

Для Candy є оригінальна деталь: впускний клапан для пральної машини 2/180 Original Candy. Звірте з ним код на корпусі старого клапана.

Шланг з AquaStop беруть під свою систему захисту, наприклад шланг заливний AquaStop 2,5 м для пральної машини Bosch Siemens. Довжину і тип захисту звірте зі старим шлангом.

Сервісний номер шланга часто є в самій інструкції. Так, у Bosch довший шланг подачі для моделей Standard (близько 2,20 м) має номер 00353925.

Датчик рівня води підбирають строго за кодом: пресостати різних моделей можуть мати різні пороги спрацювання навіть при однаковому вигляді.

Часті питання про набір води

Чому машина набирає воду дуже повільно?

Найчастіше через слабкий напір у мережі або забиту сітку фільтра. Перевірте, чи дає кран щонайменше 8 л/хв, і почистьте сітку. В одній з інструкцій фільтри на подачі радять чистити кожні 2 місяці або щойно машина набирає замало води.

Чи може зливний насос заважати набору води?

Сам по собі зливний насос набір води не забезпечує. А от зливний шланг без сифона чи покладений надто низько дає самозлив: вода йде в каналізацію, і машина набирає її знову.

Машина стояла в холоді і тепер не набирає воду. Що робити?

При температурі нижче 0 °C вода в клапані та шлангу може замерзнути. Витримайте машину в теплому приміщенні щонайменше 2 години і лише потім підключайте.

Що можна зробити самостійно, а коли викликати майстра?

Кран, шланг, сітки фільтра, люк і заміну клапана на знеструмленій машині цілком можна взяти на себе. Модуль керування і подачу напруги на клапан перевіряє майстер.

Якщо набір води в нормі, а машина все одно збоїть, перегляньте найчастіші причини поломки пральної машини.